Chính sách trả hàng hoàn tiền

Quyền lợi và mong muốn của khách hàng luôn được HueThuCakes đặt lên hàng đầu. Mang lại lợi ích và sự hài lòng cho khách hàng là tôn chỉ hoạt động của chúng tôi.

HueThuCakes có chính sách đổi trả hàng cho những mặt hàng là dụng cụ (không áp dụng cho sản phẩm nguyên liệu).

Nếu vì bất kỳ lý do gì mà quý khách chưa vừa ý, quý khách có thể đổi sang sản phẩm khác trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua (Phí đổi trả do khách hàng chịu trách nhiệm). Hàng được đổi trả ngang giá hoặc giá trị cao hơn giá trị hàng đổi trả.

Quy định đối với sản phẩm đổi trả:

* Đổi hàng:

• Sản phẩm còn mới 100%, chưa được sử dụng (chỉ áp dụng với các sản phẩm dụng cụ).
• Sản phẩm còn đầy đủ bao bì, tem nhãn, phiếu bảo hành, phiếu mua hàng.
• Việc đổi sản phẩm quý khách vui lòng thực hiện trực tiếp tại cửa hàng của HueThuCakes. 
• Thời gian Đổi là 07 ngày, tính từ ngày mua hàng.

* Trả hàng:

• Sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển.
• Sản phẩm không đúng với trong đơn hàng đã đặt.
• Các trường hợp trả hàng cần nhận được thông tin hình ảnh tại thời điểm nhận hàng.
• Khách hàng liên hệ qua các kênh hotline, facebook để được hỗ trợ xử lý trong vòng 24h kể từ thời điểm nhận hàng trong giờ làm việc 8-19h hàng ngày
• Thời gian Trả là 07 ngày, tính từ ngày mua hàng.

Trung thực – Uy tín là cam kết bán hàng của HueThuCakes. Mọi thông tin xin liên hệ:

Thông tin liên hệ:

114 Phú Lợi, phường Phú Hòa, thành phố Thủ Dầu Một, Bình Dương

Hotline: 02743 899 677

Email: bs.locninh@gmail.com

FB: Hue Thu Cakes - Dạy làm bánh rau câu, dụng cụ làm bánh

Trân trọng cám ơn quý khách.

HueThuCakes rất hân hạnh được phục vụ quý khách.